Cosa devo fare se il mio pagamento viene rifiutato?Aggiornato a month ago
Ci possono essere diversi motivi per cui una transazione non va a buon fine. Si consiglia di controllare il seguente elenco di possibili motivi e di contattare l'emittente della carta di credito/la banca per ulteriori informazioni.
- Controllare i fondi disponibili sul conto bancario.
- Controllare la data di scadenza della carta di credito o di debito.
- È possibile che sia stato raggiunto un limite giornaliero per un singolo fornitore, eventualmente stabilito dall'emittente della carta o dalla banca. Contattare la banca per ulteriori informazioni o riprovare il giorno successivo.
- Problema tecnico temporaneo con la carta: Riprovare tra 30 minuti. Se ciò non bastasse, contattate la vostra banca o provate ad aggiungere una nuova carta.
- Verificate se la vostra banca rifiuta la transazione contattandola.
Nel caso in cui si siano seguiti i passaggi sopra descritti e non si riesca ancora a effettuare l'ordine, consigliamo di effettuare il checkout tramite Paypal per risparmiare tempo e fatica.